Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης
Καλώς ήλθατε στον ιστότοπο faoskea.gr. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας και κάνοντας κράτηση, συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.
1. Αποδοχή Όρων
Με την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας.
2. Τιμές και Πληρωμή
2.1 Τιμές
Οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπο περιλαμβάνουν ΦΠΑ και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περίοδο (χαμηλή/υψηλή σεζόν). Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση, αλλά η τιμή που ισχύει είναι αυτή που επιβεβαιώνεται κατά την κράτηση.
2.2 Τρόποι Πληρωμής
Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:
- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
- Μετρητά κατά την άφιξη
- Πιστωτική/χρεωστική κάρτα
- Online
2.3 Προκαταβολή
Για την επιβεβαίωση της κράτησης απαιτείται προκαταβολή του συνολικού ποσού. Το υπόλοιπο καταβάλλεται κατά την άφιξη ή κατά την αναχώρηση.
Σημαντικό: Η προκαταβολή πρέπει να καταβληθεί κατόπιν συνεννόησης, πριν από την άφιξη, διαφορετικά η κράτηση ακυρώνεται αυτόματα.
3. Πολιτική Ακύρωσης
Όροι Ακύρωσης
- Περισσότερο από 30 ημέρες πριν την άφιξη: Πλήρης επιστροφή της προκαταβολής
- 15-30 ημέρες πριν την άφιξη: Επιστροφή 50% της προκαταβολής
- Λιγότερο από 15 ημέρες πριν την άφιξη: Καμία επιστροφή
- Μη εμφάνιση (No-Show): Χρέωση 100% του συνολικού ποσού
Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται γραπτώς και θεωρούνται έγκυρες μόνο μετά από γραπτή επιβεβαίωση από εμάς.
Εξαιρέσεις: Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας με επίσημη τεκμηρίωση, ενδέχεται να εξετάσουμε ευνοϊκότερους όρους.
4. Check-in & Check-out
Ενημερωθείτε μέσω της πλατφόρμας κράτησης για τις ώρες Check-in, Check-out.
Για άφιξη εκτός των παραπάνω ωρών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων για να κανονίσουμε.
Καθυστερημένο check-out ενδέχεται να είναι διαθέσιμο κατόπιν συνεννόησης και εφόσον το επιτρέπει η διαθεσιμότητα.
5. Κανόνες Διαμονής
5.1 Γενικοί Κανόνες
- Απαγορεύεται το κάπνισμα στους εσωτερικούς χώρους
- Σεβασμός της ησυχίας μεταξύ 15:00-17:00 και 23:00-08:00
- Απαγορεύονται τα πάρτι και οι θορυβώδεις εκδηλώσεις
- Μέγιστος αριθμός επισκεπτών σύμφωνα με την κράτηση
5.2 Ζημιές
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν ζημιές που προκαλούνται στο δωμάτιο ή τον εξοπλισμό κατά τη διάρκεια της διαμονής του. Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης.
5.3 Ευθύνη Αντικειμένων
Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλεια ή κλοπή προσωπικών αντικειμένων. Συνιστούμε τη χρήση του χρηματοκιβωτίου για πολύτιμα αντικείμενα.
6. Διατήρηση Δικαιωμάτων
Διατηρούμε το δικαίωμα να:
- Αρνηθούμε την είσοδο ή να ζητήσουμε την αναχώρηση επισκέπτη που παραβιάζει τους κανόνες διαμονής
- Ακυρώσουμε κράτηση λόγω ανωτέρας βίας ή απρόβλεπτων περιστάσεων (με πλήρη επιστροφή χρημάτων)
- Τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους με κοινοποίηση στον ιστότοπο
- Αλλάξουμε δωμάτιο σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης (σε ισοδύναμο ή καλύτερο)
7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.
8. Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους όρους χρήσης επικοινωνήστε μαζί μας στο info@faoskea.gr
9. Τροποποιήσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Οι τροποποιήσεις θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο. Συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά τους όρους για τυχόν αλλαγές.
Οι κρατήσεις που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί υπόκεινται στους όρους που ίσχυαν κατά τον χρόνο της κράτησης.